Интернет-магазин бытовой техники и электроники г. Чернигов.

(068)1013-032

(099)1898-759

(093)1325-753

(0462)674-880

(0462)674-034

Корзина пуста

Как с нами связаться

(0462)674-880

(0462)674-034

(068)1013-032 КС,Б

(099)1898-759 МТС

(093)1325-753 Лайф

606046546 Олег

304073544 Павел

График работы:

Пн-Пт 09:30 - 17:30

Cб выходной

Адрес:

г.Чернигов, Г.Полуботка, 6а

Наши новости

Внимание график работы!

20 июня 2017 11:23

Внимание теперь по субботам мы не работаем.

Поздравляем с наступающим праздником Пасхи!

14 апреля 2017 03:00

Поздравляем с наступающим праздником Пасхи!

График работы на Новогодние праздники

30 декабря 2016 08:00

Поздравляем всех с наступающими праздниками! График работы в праздничные дни:

Все новости

Гарантия

В Интернет-магазине «Stepshop» представлены только сертифицированные товары, на которые объязательно предоставляется гарантия. Подтверждением гарантийных объязательств является гарантийный талон производителя либо гарантийный талон Интернет-магазина «Stepshop». Срок гарантийного обслуживания каждого конкретного изделия отмечен в его эксплуатационных документах. 

Гарантийный ремонт осуществляется представителями производителя или сервисным центром Интернет-магазина «Stepshop»  при наличии гарантийного талона, документа, который подтверждает оплату товара, сохранности всех пломб на товаре. 

Если в Вашем населённом пункте нет Сервисного центра данного производителя, товар может быть отправлен для гарантийного обслуживания по адресу регистрации магазина "Stepshop".
        

  Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

-нарушена сохранность гарантийных пломб;
-есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
-нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
-было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара; 
-неправильно заполнен гарантийный талон;
-серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;
-естественный износ или исчерпание ресурса;
-случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
-повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
-повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
-повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
-повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

Как проводится возврат и замена товара?

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
 

© 2010-2017. Все права защищены.
Интернет-магазин бытовой техники и электроники г. Чернигов.